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A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei no­ 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.

A garantia da All In Joias e Acessórios é válida por 12 meses para semijoias, 3 meses para pulseiras artesanais e garantia eterna para joias em prata e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar o produto dentro das condições de Garantia, outro igual ou similar de mesmo valor será fornecido, sem qualquer acréscimo.

Excluem­-se da garantia, avarias, quebras, decorrentes de oxidação, quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, desgaste natural do uso e do tempo, e manipulação ou contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia ou acessório, banho de mar, chuveiro ou piscina, bem como queda de pedras.

Antes da distribuição, todas as joias, semijoias e acessórios, são devidamente revisadas para garantir que as peças estejam em perfeito estado para as vendas.

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